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《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第七條【安全保障權(quán)】消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，有權(quán)保護自己的人身和財產(chǎn)安全。
消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供符合保障人身和財產(chǎn)安全要求的商品和服務(wù)。
問題平臺：陜西巨豐投資資訊有限責(zé)任公司(陜西巨豐投顧)
投資產(chǎn)品：1點金決策15800②“火星研報”組合上線預(yù)售現(xiàn)特惠期9999元/季度原價19999元/季度③翠霞首席課59999/年4雨順價值、領(lǐng)勢優(yōu)選、磐石金融、火星研報。
私管家之民眾研究尊享專案19800
投資顧問：張翠霞，郭一鳴，趙玲，丁臻宇，秦亮，胡崗，朱華雷，張旭，王景方，劉劍，(老師不同不影響后期追回)
平臺方式：交流群，直播間，一對一指導(dǎo)
3月初，我平常沒事就關(guān)注了下股票基金之類的投資，一天接到一個電話是陜西巨豐投資公司的(小李)，(小李)說他們可以薦股，都是可以賺錢的，說只要付一定的服務(wù)費，就可以享受資深老師一對一的咨詢服務(wù)與薦股。
因為我木身就炒股，所以就比較感興趣，加了微信，并把我拉入了一個股民交流群里。
促使群中的成員買他推薦的股票，且管理員會把“老師”和個人單獨添加在一個一個私聊中進行一對一指導(dǎo)，由開始所謂的“免費薦股”到后來說收取服務(wù)費便可以買到更好的股票。
看了他的朋友圈是好多人找他交錢，還有一些老師帶單的圖片，群里那些自稱成為了vip的客戶不斷分享曬盈利收入截圖。
通過了解他建議我交29800元為期一年的課程費與他們合作，我說先考慮一下。
然后(小李)又在打電話給我，當(dāng)時我以支付寶的方式向陜西巨豐投資資訊有限責(zé)任公司轉(zhuǎn)賬交了3萬元，安排了我簽了電子合同，當(dāng)時在忙也沒細(xì)看合同內(nèi)容。
下午合規(guī)部打電話審核，助理(小劉)就電話聯(lián)系我說合規(guī)部審核時我要報股市資金截圖給她看。
交費之后我前前后后操作了13只股票，每一只操作記錄我都保存著，對比下來真的讓人心痛，以前發(fā)的股票都可一一對應(yīng)，結(jié)果開通服務(wù)后不是那么回事，每支票都對應(yīng)不上，股票上就這樣虧了10來萬。
還有很多我沒有操作，要是都操作的話真的會更慘！
后來我在網(wǎng)上看到正陽法助發(fā)表關(guān)干巨豐投顧的文章，才知道我被騙了。
剛開始也是抱著懷疑的態(tài)度，但是經(jīng)過一番了解后發(fā)現(xiàn)他們很敬業(yè)也很負(fù)責(zé)，而且前期也不向我收取任何費用，于是我就找到他們幫我維權(quán)。
終耗時一周的時間成功幫我追回了所有服務(wù)費。
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陜西巨豐投資服務(wù)費可以退！陜西巨豐投資服務(wù)費退款方法：
一、經(jīng)過協(xié)商后，陜西巨豐投資同意退還全額服務(wù)費用
二、簽署退款文件、填寫到賬信息，并且寄回公司
三、公司收到退款文件之后在三個工作日之內(nèi)將退款到賬
提問1：陜西巨豐投資怎么退款？陜西巨豐投資服務(wù)費能申請退回嗎？
回答1：可以的，如果遭遇陜西巨豐投資違規(guī)操作，可以申請退回服務(wù)費，走退款流程即可
提問2：退費需要哪些東西嗎？退費需要哪些條件嗎？
回答2：首先提供詳細(xì)的繳費憑證，確定繳費的時間，其次需要提供陜西巨豐投資服務(wù)人員的聊天記錄，以及他們的宣傳，這些都可做為可退款的條件。
后經(jīng)專員核定，看看是否符合退款的條件。
如果符合就可以向陜西巨豐投資發(fā)起退款要求。
提問3：那么快需要多久才能追回陜西巨豐投資服務(wù)費呢？
回答3：3-15個工作日左右，具體的還是要看案子材料是不是充足，陜西巨豐投資違規(guī)的情況等來確定，具體的建議添加我們詳細(xì)垂詢。
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